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AUSSENDIENST

Wir kommen zu Ihnen

Ware im Original statt Ware im Katalog.

So läuft ein Besuch

Vier Schritte, ein Termin

Unsere Außendienstmitarbeiter sind bundesweit unterwegs und bringen bis zu zwölf Koffer mit ins Geschäft. Kein Verkaufsdruck, keine Standardpräsentation – wir richten uns nach Ihrem Geschäft.

Schritt 1 Termin nach Ihrem Rhythmus

Sie bestimmen, wie oft und wann. Manche Kunden sehen wir mehrmals im Jahr zur Kollektionsvorstellung, andere seltener und dafür gezielt vor der Saison.

Schritt 2 Ware auf dem Tresen

Neuheiten und Bestandskollektionen kommen im Original ins Geschäft. Sie sehen Verarbeitung, Farbe und Wirkung – und wie sich das Stück neben Ihrer vorhandenen Ware macht.

Schritt 3 Sortiment gemeinsam aufbauen

Gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Verkaufsteam stellen wir zusammen, was zu Ihrer Kundschaft passt – und ergänzen gezielt dort, wo im Regal Lücken entstanden sind.

Schritt 4 Auftrag und Nachbetreuung

Der Auftrag wird direkt vor Ort geschrieben. Danach bleibt Ihr Ansprechpartner erreichbar – für Nachbestellungen, Sonderwünsche und Fragen zwischen zwei Terminen.

Ein fester Ansprechpartner

Jemand, der Ihr Geschäft kennt

Viele unserer Geschäftsbeziehungen bestehen seit Jahrzehnten. Das liegt daran, dass bei uns nicht bei jedem Besuch ein anderer vor der Tür steht: Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Kundschaft, Ihre Vitrinen und Ihre Preislagen im Kopf hat.

Er berät nicht nur zur Ware, sondern auch zu Präsentation, Marketingmaterial und zur Frage, welche Kollektion an Ihrem Standort trägt.

Für den Fachhandel

Warum der Besuch mehr bringt als jeder Katalog

  • Haptische Auswahl: Sie entscheiden am Stück, nicht am Foto
  • Schmuck, Uhren und Fachtechnik in einem Termin
  • Einzelbestellungen und Sonderwünsche direkt besprochen
  • Kollektionsvorstellung, bevor die Saison beginnt
  • Beratung zu POS-Material, Displays und Marketingunterstützung
  • Zwischen den Terminen erreichbar – persönlich, nicht über eine Hotline

Persönliche Betreuung im Uhren- und Schmuckgroßhandel

Der Außendienst der Carl Engelkemper GmbH & Co. KG betreut Juweliere, Goldschmiede und Uhrmacher bundesweit im Fachgeschäft. Die Mitarbeiter präsentieren Schmuck, Uhren und Fachtechnik im Original, beraten zur Sortimentsauswahl und schreiben Aufträge direkt vor Ort. Ergänzend stellen wir unsere Kollektionen auf Fachmessen und bei Hausmessen in Münster vor.

Zwischen den Besuchen bestellen Sie rund um die Uhr über das B2B-Portal. Neue Fachgeschäfte und Übernahmen begleiten wir von Anfang an – mit Rat, Kontakten und Fachhandelskonzepten.

Sie möchten unsere Kollektionen einmal in Ruhe sehen? Sagen Sie uns Bescheid – wir melden uns und stimmen einen Termin ab, der in Ihren Geschäftsalltag passt.