Alles, was Ihr Tagesgeschäft leichter macht
Was wir für unsere Handelspartner tun, hört beim Einkauf nicht auf.
Sechs Wege, auf denen wir Sie unterstützen
Vom ersten Kontakt bis zur laufenden Betreuung – persönlich und digital.
Sie sind Juwelier, Goldschmied oder Uhrmacher und noch kein Handelspartner? Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns mit allem, was Sie für den Start brauchen. Auch Neugründungen und Geschäftsübernahmen begleiten wir.
Unsere Außendienstmitarbeiter bringen die Ware im Original ins Geschäft – bis zu zwölf Koffer voll. Ausgewählt wird gemeinsam mit Ihnen, der Auftrag entsteht direkt vor Ort.
Displays und Vitrinenkonzepte, Magazine mit Ihrem Logo, fertiger Social-Media-Content und ein eigener Online-Shop im mytrends.store – ohne dass Sie selbst produzieren müssen.
Werktausch und Glasersatz, Schaufensterdekoration, Produktkunde und Social Media für Einsteiger. Dazu Einweisungen zu jedem neuen Gerät aus unserer Fachtechnik.
Dreimal im Jahr Hausmesse in Münster, jeweils vier Tage mit Wochenendöffnung. Dazu unsere Termine auf ausgewählten Fachmessen des deutschen Uhren- und Schmuckhandels.
Bestellen, wann es Ihnen passt – auch nach Ladenschluss. Dazu Einsicht in Rechnungen und Lieferscheine, elektronische Lieferscheine mit Produktbildern und schnelle Nachbestellung.
Reparatur und Garantie im eigenen Haus
Unsere Werkstatt mit Uhrmacher und Goldschmied übernimmt Reparaturen und Garantieleistungen für unsere eigenen Produkte – schnell, kulant und zuverlässig. Für Abeler & Söhne gilt eine dreijährige Garantie inklusive kostenfreier Ersatzteile.
Ersatzteile bestellen Sie direkt mit, auch Jahre nach dem Verkauf. Damit können Sie Ihrer Kundschaft eine Reparatur anbieten, wo andere zum Neukauf raten.
Was für unsere Handelspartner selbstverständlich ist
- Faire Konditionen mit Valuta und Skonto, saisonal angepasste Zahlungsziele
- Schnelle Lieferung, auf Wunsch mit Expressversand
- Kostenlose Vitrine als Warenträger für das Basissortiment
- Einzelbestellungen und Sonderwünsche flexibel umgesetzt
- Ein fester Ansprechpartner, der Ihr Geschäft kennt
- Wir beliefern keine Endkunden – Ihr Geschäft bleibt Ihr Geschäft
Service für Juweliere, Goldschmiede und Uhrmacher
Als Fachhandelslieferant versteht die Carl Engelkemper GmbH & Co. KG Service als Teil des eigenen Selbstverständnisses. Dazu gehören die persönliche Betreuung durch den Außendienst, Reparaturen und Garantieabwicklung in der eigenen Werkstatt in Münster, Seminare und Geräteeinweisungen sowie individuelle Marketingunterstützung von POS-Material bis zum eigenen Online-Shop.
Über das B2B-Portal bestellen Handelspartner rund um die Uhr und behalten den Überblick über Rechnungen und Lieferscheine. Auf unseren Hausmessen in Münster und ausgewählten Fachmessen stellen wir Kollektionen und Neuheiten persönlich vor.
Fragen zu unserem Service? Rufen Sie an unter 0251 6603-0 oder schreiben Sie uns – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.